Monitoring Social Média 2010

Select Language

Programme Highlights

- 09.15 Arrivée, The/cafe
- 09.45 Mot de bienvenue et introduction
  Luke Brynley-Jones, Co-Founder, Influence People (Anglais) Michelle Chimelewski, Community Manager, Synthesio (Français)
- 09.50 De la Surveillance à la Mesure
  Brian Solis, Founder, Futureworks
  
  Lors de cette séance d'ouverture, Brian abordera la facon dont les médias sociaux inspirent une nouvelle forme d’intelligence. (Anglais)
- 10.35 L'histoire de la surveillance et l'écoute: Past, Present, Future
  Simon McDermott, Co-Founder et Managing Director - Attentio
  
  Simon partagera ses expériences des 5 dernières années. Il discutera également de l'avenir de la surveillance, des menaces et des opportunités que les entreprises peuvent rencontrer ainsi que de la valeur potentielle future qui peut être créée ou détruite par les marques qui sont maintenant achetees sur ce marché en nombre croissant.(Français)
- 11.05 La qualité des données: la matière première du monitoring.
  Frédéric Montagnon, Directeur Marketing de Wikio Group
  
  Surveiller sa réputation en ligne ou mesurer l'impact de sa communication, c'est avant tout réaliser un travail de synthèse. A une source de contenu ? Doit-on traiter toutes les données qui font référence à sa marque avec la même importance? Qui sont les leaders d'opinion? C'est à ces questions que Frederic répondra. (Français)
- 11.35 Pause café & networking
- 12.00 Comment planifier et gérer votre surveillance des médias sociaux ?
  Giles Palmer, Managing Director, Brandwatch
  
  Utilisation des études de cas, Giles expliquera comment certains médias sociaux sont les clés de techniques de surveillance telles que la création de requête, le nettoyage des données et les règles d'engagement dans des espaces sociaux. (Anglais)
- 12.25 PANEL - Pourquoi les marques devraient-elles surveiller les médias sociaux ? (Francais)
  Moderator: Michelle Chmielewski (Synthesio), Sandrine Plasseraud (We Are Social), Eric Maillard (Ogilvy PR), Ernoult (Affinitiz), Cedric Deniaud (The Persuaders)
- 13.10 Pause déjeuner, e-mails et cigarette
- 14.10 Utilisation de surveillance des médias sociaux pour commenter les produits
  Gianandrea Facchini, Founder & Owner – BuzzDetector
  
  S'appuyant sur une étude de cas très innovants impliquant les principales sociétés pharmaceutiques, Boehringer Buscofen, Gianandrea montrera comment utiliser les médias sociaux suivis avec succès et recueillir les commentaires sur le produit. (Anglais)
- 14.35 Donner du sens à Twitter.
  Nicolas Saintagne, Brand & Corporate Intelligence Business Unit Director – Spotter
  
  A travers l’analyse de 50 000 tweets récoltés sur un marché de grande conso, nous analyserons comment se catégorise l’expression du consommateur sur les marques et ouvrirons des perspectives sur Twitter comme source d’intelligence marketing. (Français)
- 15.00 Extraction de contexte et la signification des médias sociaux
  Keith Woods-Holder, VP Research – Glide Technologies
  
  Dans cette présentation, Keith se concentre sur la façon de «nettoyer» les données, comment les rendre plus pertinentes au niveau organisationnel, départemental et individuel. Il mettra egalement en avant ce qui est à rechercher dans les outils pour y parvenir et comment activer les cartes et l'analyse sociale dans une stratégie médiatique. (Anglais)
- 15.25 Pause sieste-gouter, thé et gâteau
- 15.50 Le coût caché de surveillance des médias sociaux
  Sandrine Plasseraud, Managing Director, We are Social
  
  Sandrine mettra en évidence les compétences requises et le temps qu'il faut pour gagner de la valeur réelle dans la recherche et la surveillance des médias sociaux. (Français)
- 16.15 Comment définir des objectifs de veille adaptés à la personnalité de votre marque ?
  Michelle Chmielewski, Community Manager - Synthesio
  
  Michelle présentera une typologie des marques et utilisera des études de cas pour montrer comment, en les comparant avec les objectifs de veille communs, il est facile d'identifier le chemin le plus rapide vers le retour sur votre investissement. (Français)
- 16.40 Groupe Q & A: L'avenir de la surveillance des médias sociaux (Anglais)
  Moderator: Luke Brynley-Jones (Influence People), Nicolas Saintagne (Spotter), Keith Woods-Holder (Glide Technologies), Giles Palmer (Brandwatch), Gianandrea Facchini (Buzzdetector)
- 17.25 Mot de conclusion et clôture
  Luke Brynley-Jones, Co-Founder – Influence People
- 17.30 – 18.30 Aperitif

Monitoring Social Media London

Détails de l’évènement

Vendredi 10 Décembre
09h15 - 18h30

Théâtre Adyar
4 Square Rapp
75007 Paris
France

Principaux Sponsors

Orateurs

Brian Solis
Directeur, FutureWorks
Brian Solis est mondialement reconnu comme étant un des maîtres à penser dans les nouveaux medias. Analyste numérique, sociologue et futuriste, Solis a contribué aux influences des médias émergeants sur la convergence du marketing, de la communication et de l`édition.

Cédric Deniaud
Co-founder, The Persuaders
Co-fondateur associé du cabinet conseil Internet, The Persuaders . En plus de quatre ans, il a accompagné un grand nombre dʼannonceurs sur leurs démarches conversationnelles et communautaires comme par exemple : SNCF, Generali, Coca-Cola, Renault, Cisco, Accor Hotels, La Poste, Nokia, Veolia, UMP...

Eric Maillard
Directeur Général de l'agence Ogilvy PR
Eric a rejoint le groupe Ogilvy en 2006 en tant que Directeur Général de l'agence Ogilvy PR au sein de laquelle il pilote une équipe de 30 consultants spécialisés en campagne d'opinion et d'influence. De plus, Eric pilote le réseau Influence Digitale pour l'Europe.

Giles Palmer
Fondateur et PDG, Brandwatch
Giles est un expert reconnu de la technologie et des données associées de la surveillance des medias sociaux. Il a propulsé Brandwatch d’un projet financé par le gouvernement du Royaume-Uni à une entreprise leader spécialiste de l’analyse des médias sociaux, avec des clients dans le monde entier.

Sandrine Plasseraud
Directeur, We Are Social France
Sandrine a rejoint We Are Social en 2008 avant de créer We are Social France en 2010. Avec plus de 10 d’expérience dans le marketing, ses clients sont notamment Sarenza, Lavazza, Reed Midem, Monster et La Banque Postale.

Michelle Chmielewski
Community Manager, Synthesio France
Michelle anime des communautés "online" et "offline" pour Synthesio. Synthesio fournit aux agences et aux marques des services de veille et d'analyse multilingue de haute qualité.

Nicolas Saintagne
Directeur de l’unité Marque & Veille Corporate, Spotter
Nicolas a 10 d’expérience dans le marketing et les études de marché au sein d’entreprises telles que Ipsos Médias, Ipsos Music, et OpinionWay. Il pilote aujourd’hui chez Spotter la surveillance et l’analyse des conversations sur les médias sociaux pour de nombreuses marques, agences et institutions.

Sophie Gubert
Directrice Etudes et Analytics, Duke - A Razorfish Company
Après plus de 10 ans d’expérience dans le Digital et surtout dans différentes agences, Sophie a rejoint Duke | Razorfish, il y a 7 ans comme Directrice Conseil. Après avoir accompagné de nombreuses marques dans la mise en œuvre de leurs stratégies digitales, elle dirige aujourd’hui le département Etudes et Web Analytics.

Gianandrea Facchini
Fondateur Buzzdetector
Gianandrea a plus de 18 ans d’expérience de la gestion de la publicité et des médias pour des clients des secteurs des biens de grande consommation, de l’automobile et de la pharmacie. Gianandrea est blogueur et a créé Buzzdetector pour surveiller efficacement les commentaires et sentiments des clients.

Keith Woods-Holder
VP Research - Glide Technologies
Keith est un pionnier dans l'analyse des sentiments automatisé. Un ancien directeur de recherche chez Saatchi, il a commencé sa carrière en réalisant des modèles mathématiques avancés pour le gouvernement britannique. Il a également travaillé chez IBM où il a construit l'un des premiers modèles commerciaux analyse des sentiments.

Frédéric Montagnon
Directeur Marketing de Wikio Group.
Entrepreneur français. Co-fondateur d'OverBlog (1ère plateforme de blog européenne) et de Nomao (moteur de recherche local).

Luke Brynley-Jones
Directeur, Influence People
Ayant développé plus de 40 communautés en ligne depuis 10 ans, Luke est un des experts des médiaux sociaux les plus réputés du Royaume-Uni. Co-fondateur d’Influence People et animant Monitoring Social Media, Luke se spécialise dans le marketing B2B sur les médiaux sociaux.

Murray Newlands
Directeur, Influence People
Blogueur et consultant renommé sur les médias sociaux, Murray possède un savoir encyclopédique du marketing en ligne. Un des animateurs du London Blog Club, et co-fondateur d’Influence People, il a récemment été nominé au Affiliate Summit Blogger of the Year.